Casper Garantiye Giden Bilgisayarımın Arızası Devam Ediyor!

İsmihan E. |

2 sene önce Casper nirvana laptop almıştım son model 1 sene olmadan laptobum bozuldu ekranda çizgiler oluşuyor şarja takınca ekran gidiyordu. Garantiye verdim ve geldiğinde laptopum düzelmemiş hardiskinde de bir problem olduğunu öğrendim tekrar garantiye yolladım ancak bir buçuk ayda laptobum anca elime ulaştı. Düzeldi mi hayır düzelmedi halen donuyor ve çok yavaş kapanıyor.

Okuduğum bölüm gereği laptopsuz ödevlerimi de yapamıyorum ya da gecikiyor beni yeterince mahrum etmiş ve düzeltilmeden geri gönderilmiş bir laptoba sahibim. Nisanda da garantim bitecek ve ben kaç kere garantiye gönderdim uzun süre gelmedi, elime ulaştığında da düzelmemiş bir vaziyette geldi. Müşteri olarak hiç memnun değilim.

Etiketler :

İşletim Sistemi Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    10:28

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri