01 Temmuz 2014

Casper Garanti Kapsamına Alınmadı.

[email protected] mail adresine aşağıdaki maili göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Teknosa Akhisar şubesinden 20 Ekim 2013 tarihinde satın almış olduğum Casper markalı bilgisayarım, film izlerken, kendiliğinden kapandı. Akhisar servis yetkilisinden bugün aldığım geri dönüşe göre, bilgisayarımın ana kartı yanmış. Henüz 8 aydır kullanmakta olduğum bilgisayarımın tamiri için benden ücret talep edilmekte. Sizlerden, müşteri olarak bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini rica ediyor, bilgisayarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak
tamirinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Hamdi 2.755 Okunma

Cevaplar

  • Hamdi 22 Nisan 2015

    Firma şikayetin olumlu çözümüne ilişkin herhangi bir işlem başlatmamıştır.

  • Casper Nirvana Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön