Casper Ekran Değişimi İçin Fahiş Ücret İstiyor.

Sedat D. |

Almış olduğum telefonun 1 gün sonra hoparlörü bozuldu. Daha sonra bir kaza sonucu ekranı kırıldı ama dokunmatiğe hiçbir zararı yoktu. Hoparlörün onarılması için telefonu servise gönderdim, servisten bana ekranın değişmesi gerektiğini değişmemesi halinde garantisinin olmayacağını söylediler. 380 tl karşılığı ekranı değişti. Telefon geldiğinde amatörce tamir edildiğini gördüm ve aynen iade ettim. Casper gibi büyük bir şirkete böyle bir şeyi yakıştıramadım ve yetkililerden yardım bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    09:40

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri