Casper Değişim Yapılmamış!

Ali S. |

Casper Nirvana N200 ikisi bir arada tablet notebook satın aldım. Ürünüm elime 20 Eylül 2015'te ulaştı açıp baktığımda ürünün ekranının bir tarafında kararma olduğunu gördüm bizzat giderek Casper Plaza genel merkeze bıraktım. Ürün değiştirilmiştir dendi fakat aldığım ürün aynı üründü ve sorun giderilmemişti. Tekrar bıraktım izah ettim ve sıfır ürün istiyorum dedim tamam dendi. 2 Aralık 2015 tarihinde gittim aldım ürünü ve ürün yine değişmemiş nereden biliyorsunuz derseniz ürünün orijinal fabrika çıkışı hard diski 16 GB iken bana verdikleri ürün ilk değişimden itibaren 53 GB görünüyor. Şu an verdikleri üründe orijinal windows yok office mağaza vs. çalışmıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    10:15

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri