Casper Cta Via Tablet Aldığıma Pişman Oldum!

Çiğdem C. |

Bu tablet elime ulaştığı günden beri başıma dert oldu. Geldiğinde şarj aleti yoktu, 1 hafta onu bekledik. Şarj ettik, açtık aradan 15 dakika geçti dondu kaldı. Kendi kendine şarjı bitip kapanana kadar bekliyorduk. Sonra üretim yerine gönderdik sanırım, müşteri hizmetleri bir adres verdi hatırlamıyorum. 15 gün de öyle geçti...

Tamirden geldi yine aynı sorun devam etti. En azından bu defa kapatmaya çalışınca kapandı! Kapatıp tekrar açıyorduk. Sonra 2 kez daha servise gitti. Kendi kendine üst-dış gri renkli çerçeve açılmaya başladı. Şu anda da ekran dokunmatiği çalışmıyor.

Yaklaşık 20-25 gündür evde bu halde, servis 25 tl istedi, format atacakmış. Bıktım! Daha taksitleri bitmedi, dalga geçiyor herkes benimle...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    11:20

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri