14 Eylül 2013

Casper Bilgisayarımın Sürekli Arızalanıyor!

2011 Şubat ayında Casper dizüstü bilgisayar aldım. Seri numarası SN0002262722 bilgisayarım bu gün yani 14.09.2013 tarihine kadar dört defa servise gitti üç sefer aynı arızadan dolayı her gidişinde 15 gün bekliyorum daha iki sene olmadan bu kadar gitmesi normal olduğunu düşünmüyorum.

Bilgisayarın değişimini talep ediyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. İşin aslı her aradığımda farklı kişi ve farklı sözler duyuyorum. Müşteri hizmetlerinde bilgili kişilerin olması gerekiyor.

Ethem 56 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön