Casper Bilgisayarımın Sorunu Giderilmiyor

Yunus A. |

Ürünü aldığımdan beri dünyanın sorunu ile karşılaştım (Mavi ekran, ısınma vb) özellikle aniden kapanma sorununu çözemediler. 31.05.2013 cpu fan değiştirildi. 07.07.2013 hdd değiştirildi.
30.09.2013 gönderdiğimde sorun yok dediler. 20.12.2013 sorun yok diye yine aradılar gönderdiğimde elimde sorunların videosu var dedim.

Anakart değişti 30.01.2014 gönderdiğimde bana sorun yok diye geri gönderdiler. Neredeyse aldığımdan beri aniden kapanma problemim çözülmedi. Hatta dahada kötü hale geldi. Gün içinde en az 20 kez kapanıyor. Bununda video çektim şimdi. Elimde servis kağıtları da var. Sorun çözülmez ise tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus A.
    20 Mart
    15:19

    pc bugun teslim aldım.öncelikle ekran menteşi oynuyo saglam üründe hasarlı gelmıs bana. sorununu yıne cozememıssınz.bu yazımı okuyan yetkılı casper sahıbı degıl.neyın kaygısını yasıyor.hıc vıcdanınz yok mu sızın baska bıyerden hıc alısverıs yapmıyomusunz.urun 1 yıldır 7 kez gonderısım oldu.hala cozemedınız.hanı aynı sorundan bılmem kackere okulunca yenısını gonderıyordunz.hıcbırsey yapmanıza gerek yok artık.ne halınız varsa gorun.

  • 27 Şubat
    10:48

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri