06 Mayıs 2013

Casper Bilgisayarımın Sorunu Giderilmiyor!

000209*** seri nolu ürünün sorunu için hala bir çözüm ve yardım yok 29/04/2013 tarihinde garantiye yollanmak üzere bayii ye verilen bir ürün Casper tarafından 03/05/2013 tarihinde işleme alınıyor bilgi almak için Casper aradığımda yeni gelmiş daha bakılıyor hafta sonuna doğru arayın deniliyor bu kadar süre normal mi bir bilgisayar için HP'ye arkadaşım yolladı 5 gün ürün gitti tamir oldu ve geri sadece 5 gün bizim işleme alınmamız 1 hafta ve yaptığım şikayetler müşteri temsilcisi yok sayar gibi hiç bir işlem yapmadan müşteri ile görüşüldü deniliyor. Tüketici haklarına gideceğim artık.

Dursun 34 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön