Adnan D. Teşekkür Mesajı

casper yetkilisi tarafından şikayetim anında çözüldü ilgileri için teşekkür ederim umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmam kronik bir sorun idi galiba ama çözüldü.

ilgisinden dolayı herkese teşekkürler

Casper Bilgisayarımın Sorunu Giderilmedi!

Adnan D. |

Yaklaşık 1.5 sene önce Teknosa'dan aldığım Casper marka laptopum gayet şık ve çekici duruyordu özellikleri de gayet başarılı daha önce kullandığım masaüstü bilgisayarlara güvenerek kimsenin tavsiye etmemesine rağmen aldım ama 7-8 ay sonra düzenli kullanmama rağmen arka kapak ile ekran menteşe yerinden ayrıldı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim değişim talep ettim çünkü soğudum benki o kadar hassas kullanmama rağmen böyle hasar görmesi beni şaşırttı ama firma gerekli kompenentleri değişip geri gönderdi şuan yine aynı sorunla karşı karşıyayım tekrar gönderirsem ve aynı muameleyi yaparlarsa bir dahakine garanti bitmiş olacak ve ben cebimden yaptırmış olacağım benim suçum ne şimdi.

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adnan D.
    06 Haziran
    23:37

    casper yetkilisi tarafından şikayetim anında çözüldü ilgileri için teşekkür ederim umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmam kronik bir sorun idi galiba ama çözüldü.

    ilgisinden dolayı herkese teşekkürler

  • 27 Mayıs
    10:59

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri