27 Mayıs 2013

Casper Bilgisayarımın Sorunu Giderilmedi!

Yaklaşık 1.5 sene önce Teknosa'dan aldığım Casper marka laptopum gayet şık ve çekici duruyordu özellikleri de gayet başarılı daha önce kullandığım masaüstü bilgisayarlara güvenerek kimsenin tavsiye etmemesine rağmen aldım ama 7-8 ay sonra düzenli kullanmama rağmen arka kapak ile ekran menteşe yerinden ayrıldı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim değişim talep ettim çünkü soğudum benki o kadar hassas kullanmama rağmen böyle hasar görmesi beni şaşırttı ama firma gerekli kompenentleri değişip geri gönderdi şuan yine aynı sorunla karşı karşıyayım tekrar gönderirsem ve aynı muameleyi yaparlarsa bir dahakine garanti bitmiş olacak ve ben cebimden yaptırmış olacağım benim suçum ne şimdi.

Adnan 185 Okunma

Cevaplar

  • Adnan'ın Teşekkür Mesajı06 Haziran 2013

    casper yetkilisi tarafından şikayetim anında çözüldü ilgileri için teşekkür ederim umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmam kronik bir sorun idi galiba ama çözüldü. ilgisinden dolayı herkese teşekkürler

  • Casper Nirvana Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön