12 Eylül 2013

Casper Bilgisayarımın Sorunları Giderilmiyor!

Daha önce 3. göndermemde sağolsunlar cihazın değişimini sağladılar. Fakat cihaz geldiğinde yine vidalanmadan gelmiş ve aradan 45 gün geçtikten sonra sağ menteşe kasma yaparak kasasını çatlattı. Defalarca işim için kullanıyorum sorun olmasın demiştim yine wi-fi sorunu aynı.

Casper'den hiç memnun değilim bir daha asla tercih etmeyeceğim bir markadır. Artık değişim değil iade istiyorum ama değiştirmiyorlar. Yetkili biriside yok görüşebileceğim. Model olarak zayıf olan cihazın alt ya da üst modelini ücret farkı ile almak istiyorum, bununda işlemi sağlanmıyor. Yasal işlem başlatmaktan başka seçeneğim yok sanırım. 7 aylık cihazın 4 ayı teknik serviste geçti ve yine gönderdim.

Gökhan 92 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön