02 Eylül 2013

Casper Bilgisayarımın Menteşe Sorunu Var!

Bilgisayarımı 4. kez teknik servise götürdüm. Bu sefer ki arızam önceden de bir kere olan ekran kapağının menteşe bölümünde açıp kapamadan dolayı açılma ve kırılma gerçekleşmesiydi. Benim 2-3 ay sonra garanti sürem biteceği için muhtemelen tekrar kırılacağından şimdiden değişim talebinde bulundum. Bana yasalara göre iş yaptıklarını ve 3 kere arıza olmadan değiştiremeyeceklerini ilerlettiler.

Ben bilgisayar gelince hergün defalarca ekranı açıp kapatıp yasalara uygun bir biçimde kullanarak yine kırılmasını bekleyeceğim. Sonunda büyük ihtimal yine kırılacak ve ben paramın iadesini isteyerek bir daha Casper kullanmayacağım.

Hamza 94 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Hamza 06 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyetine hiç değer vermeyen ve akılcı çözümler üretemeyen basit bir firmaymış Casper,daha da kullanmam.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön