Casper Bilgisayarımın Menteşe Problemi Var.

Samet T. |

Casper dizüstü bilgisayarımın kasanın ekranla birleşen sağ tarafındaki menteşe kısmında açılma meydana gelmiş ekranı kapatırken ses çıkması kapağın düzgün kapanmaması yerine oturmaması problemlerle karşılaşmaktayım. İnternette Casper menteşe sorunu diye aratıldığında birçok insanın bu durumdan mağdur olduğu görülmektedir.

Özelliklerine inanarak almış olduğum Casper notebookun ürün kalitesinin bu kadar düşük ve niteliksiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aramış olduğum yetkili servis bu kasalarda genel bir problemin olduğunu 90 TL'ye 1 günde tamir edilebileceğini şaka gibi. Garanti kapsamında değerlendirilmemesi halinde mesleğim gereği tüketici hakem heyeti ile çözeceğim.

Etiketler :

Kasa-Panel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    10:42

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri