01 Ekim 2013

Casper Bilgisayarımın İşlemci Sorunu!

Bilgisayarı aldıktan üç ay sonra teknik servise gidip iki yıl dolmadan toplam 5 kere servise gitti. İşlemci bilgisayarın üzerinde İ7 iken özellikler İ5 olarak görülmektedir. Casper bilgisayarda orijinal parça kalmamış bulunup kesinlikle değişimini istemekteyim. Aksi takdirde tüketici hakları mahkemesine başvurumu en kısa zamanda yapıp gereken haklarımı arayacağım.

Hiçbir randıman alamamış olup sınav zamanlarımda beni zor durumda bırakmış olup müşteri memnuniyeti kesinlikle sıfırdır. Müşteri hizmetleriniz yardımcı olamamaktadır . Müşteri kaybınız böyle oldukça çoğalacaktır. En kısa zamanda dönüş yapmanızı beklemekte olup aksi takdirde mahkemeye başvuracağım.

Tuğçe Y. 120 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön