16 Haziran 2014

Casper Bilgisayarımın Harddiski Arızalı.

Kalem yazılım 5097412 takip numaralı ürüne yazılım ücreti talep etmiştir. Aynı ürün Teknosa'da incelenmiş harddiskinde problem olduğu belirtilmiştir. Tekrar 5120924 takip numarası ile geri gönderilmiştir tekrardan ücret talep edilmiştir. Casper'ın satılan ürününde yazılım ücreti alınması haksız kazançtır garanti süresi içerisinde olduğu için servis müşterilerden bu ücreti zorla talep ediyor. İlgili kuruma gereğini istiyorum.

Hamiyet E. 508 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön