29 Mart 2013

Casper Bilgisayarımın Ekranında Piksel Sorunu Var!

Casper'dan aldığım Casper nirvana nb 15.6 model notebook bilgisayarım da bir adet ölü pixel ve ekran kartında geçişlerde problemler yaşamaktayım garantisi devam etmektedir. Arızalar için casper genel merkezine 0001*** form numarasıyla teslim ettim bilgisayarımı teslim aldığımda hiç birşey yapılmadığını bir tane ölü pixsel için bir şey yapamayacaklarını söylediler Casper gibi dünya markası bir firmaya böyle bir cevabı yakıştıramadım bu arıza kullanıcı hatasından kaynaklanan bir problem değil ve garantisi devam etmektedir bir tanede olsa 10 tanede olsa benim hatam değil ve arızamın giderilmesini aksi halde tüketici haklarına şikayet etmekten çekinmeyeceğimi bildiririm.

Erkan 160 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 05 Nisan 2013

    Bilgisayarımı 000187433 form numarası ile casper servisine tekrar teslim ettim

  • Casper Nirvana Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 04.04.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön