Casper Bilgisayarımın Ekranı Sürekli Siyah ve Güncelleme Yapılmıyor.

Gülşah A. |

Daha öncede şikayette bulundum ısınmasından dolayı siyah ekranın olmasından dolayı iki defa servise gitmesi bir defasında da mağazada format atılmasına rağmen ve laptop'un üzerinde çizik yapılarak gönderildi.

Servisten bir hafta sonara yine aynı sorun oldu birden bire ekranın gitmesi artık buna bir çözüm istiyorum. Hala taksitleri bitmeyen ve ilk aydan beri sorun çıkaran laptop'un iadesini istiyorum. Bu hafta içerisinde geri dönüş yapılmazsa tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Güncelleme Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    10:19

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile 16.05.2014 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri