06 Nisan 2013

Casper Bilgisayarımın Ekranı Kırıldı!

Casper laptobum anlamadığım sebepten ötürü iç ekranı kırıldı. Servise 20 mart 2013 te ulaştı. 3 nisana kadar her gün aradım hep aynı cevabı aldım (inceleme işlemleri devam ediyor.) 3 nisanda aradığımda tüketici hakkımdan doğan bana bir cihaz temin edilmesini istedim kaydımı yaptılar.Ertesi günü aradım kullanıcı hatası dediler 220 tl para istediler. 15 gündür incelemesi devam eden laptopa ben başka bir bilgisayar istediğimde yarım günde teşhis konuldu.Ben bu kadar kaba çalışan bir teknik servis görmedim.Ayrıca iç ekranın nasıl olur da hiçbir şey olmadan kırıldığını sordum ona biz birşey diyemeyiz dediler ama suç bende ki gittim Casper aldım.

Mustafa 96 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön