13 Şubat 2013

Casper Bilgisayarımın Ekranı Değiştikten Sonra Renk Kayması Sorunu Oldu!

Bilgisayarımın ekranı kırılıp değiştirildikten sonra ekranda renk kayması sorunu yaşadım. Menemen şubesi renk sorunundan dolayı geçtiğimiz haziran ayında İstanbul ana merkeze gönderdi orada sadece söylenen kelime anakartta problem olmadığını takılan ekranın uyum sağlamadığını söylediler. Menemen şubesi ne yaptıysa bir süreliğine renk kaymasını engelledi sonra bakım için yılbaşından 4 gün öncesi tekrar menemen şubesine bıraktım aynı arızayı tekrar gösterdi bu kez İstanbula gittiğinde ana kartta sıvı teması olduğunu söylediler ama ben bilgisayarıma hiç bir şekilde sıvı teması olabilecek zararlı bir ortamda kullanmadım ve masrafının 590 tl olduğunu söylediler.

Mustafa 71 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 28 Mart 2013

    14 şubattan beri şikayetim ile ilgili bir sonuç çıkmadı 40 günden beri haber bekliyorum bir sonuç çıkmayacaksa ben bu bilgisayarı ya çöpe atıcam yada normal bir tamircide yaptırıcam artık ve garantisi gidecek bir diğer konuda bu bilgisayarı ne zaman casperin servisim diyerek casper kullanıcılarına sundugu menemen subesine bıraktım o zaman bu sorunlar baş göstermeye başladı. servisten gelen bir bilgisayar yarım yamalak müşteriye teslim edilmez ne fan temizliği yapılmış ne ekranı tutan ayaklar tam kapanmış birde bilgisayar sözde servisten geldi servisten gelen bilgisayar az kalsın yanmak üzereydi hoporlörlerin bir tanesi çalışmıyor prize takılan soketin oradan duman çıktı ve haporlör çalışmıyor

  • Casper Nirvana Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön