27 Ağustos 2013

Casper Bilgisayarımın Arızası Giderilmiyor!

Geçtiğimiz aralık ayında Teknosa'dan aldığım Casper Nirvana Ultrabook PC en sonunda tarafımdan 3. kez servise gönderildi. Sorunlar; Touchpad'in uyku modu sonrası donması, internet erişiminin PC kaynaklı kopması ve reset atmadan yeniden erişim sağlanamaması, şarj kablosu takılı durumdayken kulaklık girişinden sesin bozuk gelmesi ve en sonunda PC'nin şarj olmaması gibi durumlardı. Bilgisayar 2 kez aynı sorunlar ile gönderildiği servisten aynı sorunlar devam ederek ve daha yavaş bir işletim sistemi ile geri geldi. Yaklaşık 5 gün önce aynı sorunlar ile 3. kez servise yolladığım bilgisayarın iadesini talep ediyorum ve bir daha asla Casper marka ürün almayacağımın da garantisini veriyorum.

Ali 133 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön