16 Nisan 2013

Casper Bilgisayarımın Arızası Giderilemiyor!

Daha öncede iki sefer aynı hata ile karşılaştım iki defa servise yolladım yapılmadan yollanmış anlaşılan bu üç oldu yine tekrarladı hata müşteri hizmetleri mail ile sorunu soruyor üç gün oldu hala dönüş yapmadılar. Bilgisayarın sorununu gideremeyen teknik servis var sanki birde bizi suçlarcasına " Cihazda herhangi bir donanımsal arızaya rastlanmadı" diyede söylüyorlar. Bilgisayarı güçlükle alıyorsunuz fakat kullanamadan sürekli servise yolluyorsunuz öğrenciyim ödevlerimi yapacağım ama bilgisayarın bozuk olması ve ödediğim ücretin karşılığını alamamak üzüntü verici bundan dolayı Ürünümün iadesini istiyorum aksi taktirde hakkımı Hukuki yollarla arayacağım.

Furkan 62 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 04 Mayıs 2013

    Bana mail yollanmis olup hic bir sekilde cozum ile ilgili bir sey baslatilmamistir. hala bozuk bilgisayar elimde hala birsey yapacaklar berbat birsekilde calisiyorlar berbat bir sekilde ilgileniyorlar piyasanin en kalitesiz urununun casper olduguna eminim artik casper alacak olanlarida fikrinden vazgeciriyorum vazgecirmeyede devam edecem

  • Casper Nirvana Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön