21 Eylül 2013

Casper Bilgisayarımı Tamir Edemiyor!

Casper sr000214234 seri nolu bilgisayarımı iki aydır tamir edemediği gibi bataryayı zedeledi ve benim düşürdüğümü söyleyip iddia ettiler. Bunu da garanti kapsamından çıkması için bahane yaptılar ve tamir için 180 lira istediler. Daha önceki şikayetlerimden sonra yapacaklarına dair mail attılar fakat 12 gün sonra servisten geldiğinde ellerini bile sürmemişlerdi.

Firma 20 gün boyunca yapılamayan bilgisayarların yerine ya yenisinin verileceğini ya da parasının iade edileceği iddiasında bulunuyordu. Fakat söyledikleri iddiada kaldı. 2 ay master tezime ara vermek zorunda kaldım. Taksitleri bile bitmemiş bilgisayarım elimde kaldı.

Şeyma 76 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön