12 Kasım 2014

Casper Bilgisayarımda Çizik Çıktı.

30.10.2014 tarihinde bilgisayarımdaki DVD okuma sorunundan dolayı servise gönderdim sıkıntının giderildiğini söyleyerek ürünü geri göndermişler kargo firması ürünü teslim ettikten sonra kutusundan çıkardım sıkıntının sebebini okudum daha önceki driver DVD'si sorunluymuş halbuki o DVD'i daha önce hiç kullanmamıştım.

Yeni bir driver DVD'si hazırlayarak bilgisayarın hemen üstüne yapıştırmışlar DVD'i kaldırdığım zaman hemen alt kısmında büyük bir çizikle karşılaştım bu çizik bilgisayar bendeyken yoktu ürünü geri geldiği gibi tekrar kargoya firmasına teslim ettim. Bir sıkıntıyı giderirken başka bir sıkıntıya sebep oluyorlar. Bu iş artık canımı sıktı, bu firmaya dava açmak boynumuzun borcu oldu.

Mahmut Gazi T. 548 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut Gazi T.25 Kasım 2014

    Ürünün yenisi gönderildi fakat bu seferde yeni üründe arıza çıktı ya varmı böyle bir şey sıfır diye gönderilen ürünün USB 3.0 çıkışları ve kulaklık jakı çalışmaz mı ya

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön