15 Şubat 2013

Casper Bilgisayarıma Windows 8 Yükleyemiyorum!

Eylül 2010'dan beri kullandığım Casper w765sun modelli laptobuma iş sebebiyle windows 8 yüklemek istedim. Fakat yüklerken hata verdi ve yüklenmedi. İnternetten araştırdığım kadarıyla bios'un güncellenmesi gerekiyormuş. Gerekli bios güncelleme vb. konularında bilgi sahibi olduğum için Casper'ın e-mail adresine bios dosyalarını istediğime dair bilgi maili attım. Ama gelin görün ki 6 gün oldu ne cevap var ne de başka birşey. Bu kadar düzensiz bir iş planı görmedim. 2 mb'lik dosyayı göndermek bu kadar mı zor geliyor veya ürün destek departmanınız bu kadar mı ciddi alıyor işi.

Arda 145 Okunma

Cevaplar

  • Arda 18 Şubat 2013

    Çözüme ilişkin yapılan hiçbir şey yok ! Sadece seri numaramı istediklerine dair bi mail attılar.Cevap verdim yine yok yine yok ! Bi de çözümlenmiş gibi şikayetimi göstermiyorlar mı ...Ne diyim size bilmiyorum ki !

  • Casper Nirvana Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön