19 Mart 2013

Casper Bilgisayarım Servisten Gönderilmedi!

Yeni aldığım masaüstü garanti kapsamındaki pc açılmama v.b. sorunlar nedeni ile sivrihisar ilçesi Casper servisine tarafımdan 05.02.2013 tarihinde teslim edildi. Oradan da İstanbul servisine gönderildi. Sözde yapılan pc yapılarak Sivrihisar servisine geri gönderilmiş. fakat kötü paketleme nedeni ile kargo taşıması esnasında kasası kırıldığından servis tarafından teslim alınmayarak aynı kargo ile tekrar İstanbul servisine gönderilmiş. 20 iş günü çoktan geçti. Tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Metin 51 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 20.03.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön