10 Mayıs 2013

Casper Bilgisayarım Şarj Olmuyor!

09/05/2013 tarihinde Casper nirvana ultrabook aldım ttnet kampanyasından, cihazım şarj olmuyor prize takılı dolmuyor %0 kullanılabilir diyor. 1 günlük bir cihazın bu şekilde sorun çıkarması çok canımı sıktı ve ınternet üzerinden hiçbir yardım alamadım bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

Savaş 875 Okunma

Cevaplar

  • Savaş 07 Haziran 2013

    müşteri hizmetlerinden betül hanım benimle görüşüp cihazın değiştirileceğini söyledi fakat servisteki şenol isimli rkadaş donanımsal sorun olmadığı için değişemeyeceğini söyledi sözde tamir edip gönderdi ama cihazımda hala aynı arıza devam ediyor ve enaz 10 defa telefon açmama rağmen betül hanıma ulaşamıyorum ben netten para kazanan birisiyim benim bu zararımı kim karşılayacak üstelik sarj problemi donanımsal bir arızadır lütfen benim bu cihazımı değiştirin yada benim zararımı karşılayın

  • Casper Nirvana Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 13.05.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön