Casper Bilgisayarım Mavi Ekran Hatası Veriyor.

Mustafa B. |

Yaklaşık iki yıl önce aldığım dizüstü bilgisayar aldığım gün usb girişleri çalışmıyordu. Teknosaya götürdüm değişim yapıldı. Yeni üründe aldığımda ilk haftalardan itibaren açılış ekranında donmalar oldu 4 defa servise gitti sorun giderilemesi sonucunda defalarca görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından değişim sağlandı. Açılışta donma sorunu yeni üründe devam etmesine rağmen bıktığım için 1,5 yıl bu şekilde kullandım 2 -3 ay önce çalışmalar sırasında blue scren arızası vermeye başladı.

2 defa daha sevise gitti şuan açılışta donma devam ediyor fan değişimi yapıldığı bildirildi. Fan şuan traktör çalışıyor gibi sesli çalışıyor. Servise göndermekten bıktım farklı modelle değişimini istiyorum.

Etiketler :

İşletim Sistemi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    13:29

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri