03 Nisan 2013

Casper Bilgisayarım Isınıyor!

Ürünüm 25.03.2013 de 4. kez garanti ye gitti ve 02.04.2013 tarihinde geri geldi sorunları düzeltildi dendi fakat dizüstü bilgisayarımı 3 veya 4 saat kullandığım taktirde fan aşırı ısınmaya başlıyor ve kendini kapatıyor ürünümün iade veya değişimini talep ediyorum 5 aylık bilgisayarım 4 ayı tamirde geçti artık bir çözüm gösterin.

Hüseyin 56 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 26.04.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Hüseyin 11 Nisan 2013

    öncelikle merhaba sorunum var bunu daha önceki şikayetlerim de de belirtmiştim bilgisayarım 4 kez garantiye gitti serviste tamir oldu denilip geldi 4 defasında da fakat ürünüm hala arızalı fan aşırı ısınıyor ve bilgisayar kendini kapatıyor lütfen sorunumu çözün benim isteğim yasal hakkım olan dizüstü bilgisayarımın değişimi veya iadesi talebinde bulunuyorum aksi taktirde tüketici koruma derneği hakem heyetine baş vuracağım lütfen buna gerek kalmadan bir cevap vermenizi rica ediyorum lütfen saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön