29 Nisan 2015

Casper Bilgisayarım Bozuldu!

16,03,2015 tarihinde iş yerime bilgisayar aldım ve monitörde çizgiler ve arada kapanmalar meydana geldi. 20,04,2015 tarihinde teknik servise götürdüm ve
ricada bulundum, iş yerinde kullanılacağı için işin aksayacağını bildirdim, bana müşteri hizmetlerini aramamı ve görüşmemi söylediler. Dediklerini yapıp müşteri temsilcisini aradım ve temsilci işlemimin öne alındığını bildirdi, teşekkür edip kapattım ve iki günde bir teknik servisi arayıp durumu sordum parçanın gelmediğini yapmadıklarını söylediler! Dün teknik servise gittim kargoda kutular geldi ama parçanın olup olmadığını söylediler, öğle gelen parçaların bile ne olduğundan haberleri yoktu!

Ali H. 637 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön