05 Nisan 2013

Casper Bilgisayarım Aşırı Isınıyor ve Klavye Yazıları Silindi!

Geçen sene şubat ayında aldığım Casper mark notebook bilgisayarım 2 gb ekran kartı barındırmakla beraber 8 gb ram i5 işlemciye sahip. Lakin bu sistemde en basit knight online oyununu bile kasarak donarak oynuyorum içinden çıkılmaz bir hal aldı. Aşırı ısınıyor notebook soğutucu almama rağmen engelleyemedim ve en önemli sorun tuş takımında silinme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu bildirdim. Lakin kullanıcı hatası denildi. Bundan önce masaüstü kullanıyordum 6 senelik klavyesinde tek bir silinme meydana gelmedi. Garanti servisine göndereceğim sorunlar çözülsün istiyorum yoksa tüketici haklarına, hakem heyetine ve gerekli tüm mercilere başvuracağım.

Uğur 78 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön