09 Nisan 2013

Casper Bilgisayarım Arızalı Değişim Yapılmıyor!

Casper Nirvana dizüstü bilgisayarım, üzerinde yazılı donanımı sağlamıyor. İ7-720, 1. 6 turbo 2 Mhz, 4gb DDR3 Bellek, 2gb 240M özellikleri. Ancak bu performansı vermiyor. En basit oyunlarda bile aşırı ısınma ve donma yapıyor. Fandan aşırı ses geliyor. İnternette gezinirken bile sorun yaşıyorum. Bu özelliklerdeki bir bilgisayarın çok daha hızlı olması gerekir. Ayrıca Casper servisleri çok kötü, garanti kapsamında olan ürünler için bile para istiyorlar. Daha önce 6 kere servise götürdüm. Değişim talebimi Casper 8 kere getirmeniz lazım diyerek kabul etmedi. Aldığıma çok pişmanım.

Gültekin 69 Okunma

Cevaplar

  • Gültekin 10 Nisan 2013

    Bana hiçbir mail yada bilgilendirme gönderilmedi. Sıırf şikayete cevap verilmiştir demek için otomatik msj gönderiliyor. Bu kadar şikayet ve bu kadar umursamazlık pes doğrusu. O tv deki casper reklamlarını görünce tansiyonum çıkıyor. Birdaha ne casper ürünü alırım ne de etrafımdakilere aldırırım. Casper laptopumu dün kırdım ve çöpe attım, yeni bir laptop sparişi verdim internetten, şu an çok huzurluyum, oh be. Türkiyenin prestiji bu olmamalı, ama bu malesef. Tüm dizüstü bilgisayar kullanıcılarına selamlar.

  • Casper Nirvana Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön