Casper Bilgisayarım Arızalı!

Güray A. |

Hala garantili olan 1 yıl önce aldığım Casper dizüstü bilgisayarım bu süre içerisinde sürekli harddiskle alakalı yazma ve okuma problemleri ve ısınma problemi yaşadım. Harddiskim defalarca kendini sildi. Servis ise bunun virüs veya yazılımsal olduğunu söyledi ve harddiskim 2 ay önce bozuldu 500 Gb'lık yerine 1 Tb'lık harddisk aldım ve 2 ay olmadı harddiskim yine aynı hataları vererek bozuldu.

İstanbula gönderdim ama harddisk haricinde hiçbirşeyi değiştirmeyeceklerini söylediler. 1 senedir harddiskimle alakalı problemler yaşıyorum fakat harddisklerime zarar veren diğer donanımların bozulmadığı sürece değiştirmeyeceklerini söylüyorlar.

Etiketler :

Hard Disk

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güray A.
    30 Temmuz
    15:02

    Hiçbşr şekilde sorunum çözülmedi harddiski yenileyip göndermişler.

  • 30 Nisan
    09:39

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri