30 Nisan 2013

Casper Bilgisayarım Arızalı!

Laptopu aldım eve geldim. Klavyede mouse'ta donma oldu ve tamamen kapandı. Şehirlerarası yola gitmiş olmam sebebiyle hemen garantiye götüremedim; nihayetinde aldığımın 25. gününde garantiye götürdüm. Bana format atılınca geçicek basit bir hata olduğunu söylediler. Onlara güvenip iade istemedim. Laptop teslim edildi. Aynı nedenden 3. kez teknik servise götürdüm ki aslında laptopu hiç kullanamadım okuldan mezun olmaya çalışmam sebebiyle sonra hallederim dedim. Şimdi ise kutusundan çıkmayan laptopta sıvı teması var deyip para istiyolar. Dava açacağım.

Merve 86 Okunma

Cevaplar

  • Merve 27 Mayıs 2013

    şikayetime cevap verildiğini söylüyosunuz benmle en ufak bir iletişime dahi geçilmedi . . söyleyecek kelime bulamıyorum

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön