16 Mart 2013

Casper Bilgisayarım Aldığım Günden Beri Sürekli Arızalanıyor!

Casper ile ilgili olan üçüncü şikayetim. Birinci şikayetimde ram ve ekran sorunları baş göstermişti, sorun çözüldü yollandı. 1. 5-2 ay geçmeden tekrar ısınma, ekranda değişiklikler, ram'in azalması (6 GB'tan 2 GB'a düştü) gibi sorunlar çıktı, kullanıcı hatası olmaması, kimyasal değmemesine rağmen touchpad ve kasada renk atma sorunları çıktı. Doğru düzgün kullanamadım ve kullanamıyorum bilgisayarımı. İkinci şikayetimde ise benden mail ile seri numarası istendi ve 15 gün olmasına rağmen hala cevap alamadım. Bir işlem uygulanmasını zaten beklemiyordum, hala daha beklemiyorum ; Zira ürünümün garantisi bitti.

Şani 45 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön