Casper Bilgisayarım 5 Aydır Serviste Değişim ve Para İadesi Alamıyorum!

Nazmiye C. |

Kastamonu - Tosya'da Erçelebiler mağazasından Casper nirvana bilgisayar aldık, almaz olaydık. Sürekli arıza çıkardığı için hep serviste 2.600 TL'ye aldık taksitleri bitiyor. 5 aydır servisten gelmediği gibi Erçelebiler mağazası ve yeni bilgisayar veriyor nede yerine başka bir ürün resmen mağdur edildik. Bu mağazanın mı Casper firmasının mı kimin suçu bilemiyorum fakat mağdur olan biziz. E-mağazası gidin şikayet edin diyor madem mağdur ediliyor insanlar neden bu ürünleri satıyorsunuz. 2 hakkımızı kimden arayacağız umarım bu konuda yardımınız olur.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    11:32

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri