23 Ağustos 2014

Casper Arızayla İlgilenmiyor.

Türk firması diye 1 adet Via4 aldım 5 sefer garantiye gönderdim yine aynı cihaz geldi ilgilenecek bir yetkili bulamadım. Biz sizi arayacağız deyip kapatıyorlar yazıklar olsun böyle firmaya.. Telefon kullanmaktan soğuttu beni yazıklar olsun!

Ferit E. 2.182 Okunma

Cevaplar

  • Ferit E.01 Ekim 2014

    bir ayı geçti telefonu göndereli daha beklemedeyiz casperin MÜŞTERİ anlayışı(telefon ya doğuracak yada öldü )diyecekler herhalde

  • Ferit E.23 Eylül 2014

    bir daha'mı casper?

  • Ferit E.18 Eylül 2014

    tekrar aradılar casper den daha önce bir üst model için 400 tl üste istemişlerdi bu aradıklarında ise 500 tl istediler casper anlayışı...herhalde bundan sonrada ararlarsa 600 tl isterler

  • Ferit E.08 Eylül 2014

    6. sefer gönderdim birkaç sefer telefon ettim mesaj attım 1o.günde aradılar ellerinde nasıl oluyorsa üst model yokmuş göndermeye ayrıca bana söyledikleri ardaki fark normal olarak 200 tl olması gerekirken 400 tl fark çıkarttılar ve uzun süre bekleyeceğimi söylediler bu nasıl anlayış ben ozaman faturadaki fiatı tarafıma iadesini istedim ,casperdeki arkadaş tekrar ben test edeceğim sizi arayacağım dedi , anlaşılan ücreti iade etmeyi veya bir üst modeli göndermeye yanaşmıyorlar.cevap geldikçe buradan paylaşacağım.

  • Ferit E.27 Ağustos 2014

    firmadan aradılar 6.cı defadır gönderdim para iadesi veya farkını ödemek üzere bir üst modelini talap ettim ..ne gibi bir işlem yapacaklarını bekleyip öyle değerlendirme yapmak istiyorum...ŞİKAYET VAR.COM'ama teşekürlerimi iletmek istiyorum gerçekten faydalı bir site.

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön