27 Şubat 2016

Casper Arızalı Laptop!

20.05.2015 tarihinde aldığım Casper laptop birkaç ay kullandıktan sonra HDMİ girişinde projeksiyona bağlanırken sinyal vermemeye başladı. İki kez teknik servise gönderildi ve alakasız bir şekilde yazılım ve virüs sorunu olduğu raporu çıkardılar ama HDMİ girişinde sorun yok dendi. Bilgisayar Casper merkezden geldikten sonra tekrar sorun çözülmediği için bir kez daha Antalya'da Casper'ın bir teknik servisine 3.kez gönderdim 1 ay içerisinde. Ve teknik servis bana 60 TL isteyip yazılım yükleyeceğiz sıkıntı çözülecek dedi. Bu marka da, teknik servis de insan kandırmaktan başka bir şey yapmıyor ama hakkımı arayacağım ve bütün yasal mercilere başvuracağım.

Tuğba A. 313 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba'nın Teşekkür Mesajı01 Mart 2016

    Ilginiz için teşekkür ederim

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2016

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön