02 Mayıs 2013

Casper Arıza Giderilmeden Gönderiliyor!

27/04/2013 Tarihinde şikayet oluşturdum 26/04/2013 tarihinde garantiden gelen makineyi 29/04/2013 tarihinde arızanın giderilmediği için tekrar yolladım hala bir haber veya cevap yok ilgili şikayetime Casper temsilcisi ürünü aralıklarla aynı arızadan 3 sefer yolladım aralıklı yolladığım için iade veya değişim olmadığını söylercesine ilgisiz karşılandım ama ürün her sefer aynı sorun devam ederekten geldi ve ben işlerim yarım kalmaması için aralıklarla yollamak ve bilgisayarın dahili Mouse sini değil harici Mouse kullandım beni dinlemeden direk karara bağlandı ve ilgilenilmedi benimle ama bu sefer ürün sorunlu olursa ve buradan da bir cevap çıkmazsa tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Dursun 56 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön