Casper 1 Yılı Dolmadan Arıza Yaptı ve Kullanıcı Hatası Dediler!

Mustafa Behlül G. |

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz ürün arızalandı ürünü Vatan Bilgisayar'a verdik ve tam 45 gün sonra ürün elimize geçti. Garanti dışı arıza olduğu söylenip 100 TL para alındı. Ürün geldikten 2 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi.

Ben bir 45 gün daha beklemek istemiyorum ve 500 TL bir tablet için 100 TL daha vermekte istemiyorum. Oğlumun kolu kırıldı en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanda tableti kullanamıyoruz. Ürünün acil değişimini rica ederim lütfen acil dönüş bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    08:58

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri