to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Sistemde Onaylanmadı Ve İade Bekliyorum
Casivera üzerinden oynadığım 57 numaralı kazanan kuponum, doğru tahminlerime rağmen sistemde onaylanmayıp kaybetti olarak görünmektedir. Kuponumun kazanmasına rağmen bu şekilde gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum ve hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdiye kadar sık oyun oynayan biri değilim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu durum, hem sistemin güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde tereddütte bıraktı hem de maddi manevi olarak mağdur etti. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden yardım almak istediğimde de sorunum çözüme kavuşmadı.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, ilgili kuponun detaylı şekilde incelenmesini ve kazancımın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Destek için teşekkür ederim.
