Hesabımda Güvenlik İhlali Ve 20.000 TL Kayıp

Casivera’da mustga06 kullanıcı adlı hesabımda 02.04.2026 tarihinde saat 22.07 civarında ciddi bir sorun yaşadım. O sırada sitede 40 Shining Crown Bell Link oyununu oynuyordum ve hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Oyun sırasında hesabımdaki para bir anda 1,90 TL’ye düştü.

İşlem geçmişine baktığımda, gates of Olympus 1000 oyununda tüm bakiyemin kaybedilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ben bu oyunu o sırada kesinlikle oynamıyordum, tamamen farklı bir oyundaydım. Canlı desteğe bağlandığımda ise hesabıma başka birinin girdiğini söylediler. Ancak hesabımın şifresini hiç kimse bilmiyor ve izinsiz giriş olmasına imkan vermeyecek şekilde sadece ben kullanıyorum.

Hem bu durumdan mağdur oldum hem de güvenlik açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Hesabımın tüm giriş ve oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak izinsiz işlem varsa tespit edilmesini ve haksız yere kaybedilen 20.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.