Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casivera’da Hesabım Aniden Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum

Sinan
29 Nisan 15:28171
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorunla ilgili hızlı aksiyon alındı ve olumlu sonuç elde edildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Casivera adlı sitede uzun süredir düzenli olarak oyun oynuyordum. Kısa süre önce oyun oynadığım esnada aniden sistemden çıkış yaptırıldım ve nedenini anlayamadan oturumum kapandı. Ardından defalarca giriş yapmayı denememe rağmen siteye bir daha giriş yapamadım.

Aylardır kullandığım kullanıcı adım ve şifrem konusunda tamamen emin olmama rağmen sistem hiçbir şekilde girişimi kabul etmiyor. Herhangi bir uyarı, engel bilgisi ya da açıklama da görmüyorum, bu yüzden sorunun ne olduğunu da bilemiyorum.

Kişisel verilerimin korunması açısından KVKK kapsamında kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Hesabımın neden erişime kapandığı veya neden giriş yapamadığımın tarafıma açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Sinan
Sinan
30 Nisan 14:59

Yaşadığım sorunla ilgili hızlı aksiyon alındı ve olumlu sonuç elde edildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler