to read complaints and reviews, or file yours.Casivera’da Bonus Talebim Reddedildi Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Casivera’da dün gece yaklaşık 4.000 TL kaybım oldu. Yaşadığım bu kayıptan sonra canlı desteğe bağlanarak hak ettiğimi düşündüğüm Bonus hakkında yardım talep ettim ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Hak edilen bonusların eklenmemesi ve canlı desteğin hiçbir şekilde yapıcı yaklaşmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Cebimizdeki sigara parasına kadar bu platforma yatırmış durumdayız ve buna rağmen en ufak bir destekte bile bulunulmaması oyuncuyu tamamen umutsuzluğa itiyor. Sonuçta biz de insanız ve bir miktar destek, motivasyon için bu bonuslar veriliyor; fakat Casivera’da ne zaman talep etsem “yok” cevabıyla karşılaşıyorum.
Hak ettiğim bonusların tarafıma tanımlanmasını ve canlı destek biriminin oyunculara daha anlayışlı, destekleyici bir şekilde yaklaşmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Problemim incelendi ve kısa sürede çözüm bulundu. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler, güvenilir bir platform.
