Toplam çözüm sayısı
..

Casio Turkey Üye Marka

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.378

Casio Turkey

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 793görüntüleme
  • 24 Eylül 01:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Garanti Kapsamında Olmayan Parça

09/08/2020 tarihinde Kumrular Saat 'ten ersa ithalat garantili 1600 TL'ye Casio edifice ecb900 seri saati satın aldım farklı model ve seri saatlerim ile gün ışığı gören bir yerde muhafaza edip özenle kullandığım saat 1 yıl geçmeden pili bitti ve saat çalışmaz oldu servisi yani ithalatçı firma ersa i...

Casio Turkey Garanti Kapsamında Olmayan Parça
profile
  • 913görüntüleme
  • 16 Eylül 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Benim Casio marka saatim kasada pas oluştu Ersa Saat adlı servise gönderdim servisin bana verdiği cevap ücretli bakım yaparız garanti kapsamı dışında kalıyormuş bu tür paslanma normal bir şeymiş Casio bu sorunu üstlenmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bu saati ben günde 20 dakika takıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 14 Eylül 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey EFM-502-1AVDF Saat Sorunu

7 8 ay önce Casio EFM-502-1AVDF saati almıştım saatin bezelinde sayıların olduğu kısım (çelik üzerine boya sanırım ) boyası kavladı tırnağınızı sürtseniz kavlıyor bu sebeple garantiye gönderdim 06 08 2021 de teslim alındı. 20 iş gününü geçtiği halde birkaç kez sormama rağmen dönüş yapılmadı daha dün...

Casio Turkey EFM-502-1AVDF Saat Sorunu
Casio Turkey EFM-502-1AVDF Saat Sorunu
profile
  • 1143görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Firması Tarafından  Mağdur Edildim

Bursa Carrefour SA' dan 2019 ağustos ayı gibi aldığım Casio saatimde oksitlenme sebebi yaşadığım için servise gönderdim. (garanti kapsamı dolmamıştı) garanti kapsamındaki saatimin değişecek olan parçası için benden ücret talep ettiler garanti kapsamındaki saatten ücret talep ettiler! Neymiş kordon ...

profile
  • 1156görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17

Casio Turkey Saat Renk Atması

Casio Turkey'den almış olduğum saatimin rengi atmaya başladı. Yedi ay içinde ve buna çözüm istediğimde ise garanti kapsamı değildir deyip para istiyorlar. Saat parası kadar hem de. Hayır bari rengini nasıl düzeltebilirim fikir versinler. Bu nasıl bir saçmalıktır. Görsellere ekledim.

Casio Turkey Saat Renk Atması
Casio Turkey Saat Renk Atması
profile
  • 1173görüntüleme
  • 24 Temmuz 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Sıfır Saat Aldım 3 Defa Garantiye Gitti Halen Bozuk

1 yıl önce Casio efv-c100 model saat aldım 6 ay ürünü kullanmadan sıfır kutusunda muhafaza ettim ürünü yeni 6 aydır kullanıyorum ürünün özelliği 10 yıl bataryası olması fakat 2 kere kendiliğinden kapandı saat durdu hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. 2 defa garantiye gönderdim ilkinde tamir edildi. İkinci...

Casio Turkey Sıfır Saat Aldım 3 Defa Garantiye Gitti Halen Bozuk
profile
  • 1143görüntüleme
  • 01 Haziran 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Garantisinin Kapsamı

Aldığım saat garanti kapsamında ama saatin kasası garantiyi kapsamıyormuş? 0 zaman garantili diye satmanın mantığını lütfen bir söyleyin. Vatandaşın cebindeki 3 kuruşa mı kaldınız. İlgililerin acil çözüm üretmesini istiyorum kurumsal bir firmanın hakkını verin.

profile
  • 2848görüntüleme
  • 19 Nisan 09:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Ersa Saat Mağduriyeti

Ersa Saat a. Ş ye garanti kapsamında gönderdiğim saat ithalatçı firma biz değiliz diye tamiri yapılmamış ve bilgi verilmedi. 10 gün ulaşamadım saatime yetkili servis olarak sitenizde de onlar görünüyor ben müşteri olarak saatimi kimin ithal ettiğini araştırmak zorunda mıyım. Pişmanlıktır yıllardır ü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2931görüntüleme
  • 14 Nisan 19:12

Casio Turkey Garantili Diye Satılan Çelik Kasa Saatin Garanti Dışı Olması

Çelik kasa saat aldım 1 sene içinde kasada paslanmalar meydana geldi. Ersa Saat firmasına gönderdim. Kasa değişimi için 140 TL istediler. Kabul etmedim. Saatim olduğu gibi geri geldi. Servis formunda garanti belgesinde de belirtildiği gibi kasa garanti kapsamına girmez denilmiş. Bu nasıl bir saçmalı...

Casio Turkey Garantili Diye Satılan Çelik Kasa Saatin Garanti Dışı Olması
Casio Turkey Garantili Diye Satılan Çelik Kasa Saatin Garanti Dışı Olması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1320görüntüleme
  • 01 Mart 19:46

Casio Turkey Cam Buğulanma Sorunu

1600 TL vererek aldığım Casio marka güneş enerjili saatim camında buğulanma yapması üzerine garanti kapsamında gönderilmiş. Hiçbir işlem yapılmamış olarak saatim aynı şekilde geri gönderilmiş. Saatin camındaki buğulanma devam etmektedir. En kısa sürede saatimin yenisi ile değişimini istiyorum.

Casio Turkey Cam Buğulanma Sorunu
Casio Turkey Cam Buğulanma Sorunu
Casio Turkey Cam Buğulanma Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4867görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey  GMA-S130-4ADR Kol Saati Renk Değişimi!

Temmuz 2020 tarihinde ( yaklaşık 5 ay önce aldım ) Ersa Saat ten almış olduğum, Casio marka GMA-S130-4ADR model kol saatim kadran çevresindeki plastik kısmı tamamen ve aynı oranda renk değiştirdi. Ersa saate telefon ettiğimde önce, bunun kullanıcı hatasından kaynaklanabileceğini giysilerin vb... Kim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2992görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casio Turkey Kalitesiz Malzemeyle Üretilen Ürün

02/11/2019 tarihinde, Ankara'da Saatçi İbrahim'den 450.- tl bedelle Casio marka saat satın aldım. Yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra arka kapakta oksi...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2020 17:01

“Ersa Saat yetkilileri saatimi bir defa ya mahsus olmak üzere oksitlenen kısımların değişimini garanti kapsamında yaptı. Fakat yine oksitlenme garantisini vermediler. Ersa Saat yetkililerine ve sorunun çözümünde büyük bir yardımı olan şikayetvar.com yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3655görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Pro Trek WSD-F21 Hr Su Geçirmezlik Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell'den Casio Pro Trek WSD-F21 hr saat aldım. Saatin 5 ATM su geçirmezliği bulunmakta, bu da saatle dalış yapamazsınız ama havuza ve denize girebilir ve duş alabilirsiniz demek oluyor. Yüzme bilmeyen biri olarak saatim ilk denize girişimde hemen su aldı ve arızalandı. Saatimi...

profile
  • 6167görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Pil Çabuk Bitiyor

08 eylül 2018 tarihinde N11 üzerinden İsviçre saatçilikten Casio EFV-C100D-1AVDF model saat satın aldım. Tercih sebebim saatin 10 yıl pil ömrü olmasıydı. Saat yaklaşık 7 aylık iken durdu. Ersa, ya gönderdim. Yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Bir ay sonunda pili değişti tamir oldu diye servis fişiyle ger...

profile
  • 1817görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 13:14

Casio Turkey Parçalanıyor

Garantiye gönderdiğim saatim 2 sefer garantiye gitmesine rağmen hala daha yapılan parçanın düşmesi üzerine saatimin garanti kapsamında olup bire bir sıfırıyla değişimini talep ediyorum satın almış olduğum bayininde bu konuda bilgisi olduğunu size bildirmek isterim 

Casio Turkey Parçalanıyor
Casio Turkey Parçalanıyor
Casio Turkey Parçalanıyor
+2
profile
  • 3754görüntüleme
  • 06 Mart 2020 20:03

Casio Turkey Kordonunun Kalitesizliği

koçkaca casio markasının metal kordonu nasıl soyulabilir? tam bir sene önce nostalji model casio saat aldım ama gelin görün ki kordonun iç kısmı resmen renk değiştirdi. bir de garanti kapsamına girmiyorum. yazık böyle olacağını bilsem hiç almazdım. şimdi sorsan bu kullanıcı hatası derler fakat kolum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2137görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 16:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Garanti Sorunu

Tam 14 gün önce Casio marka saatimi Ersa Saat’e garanti dahilinde gönderdim, yaşadığım sorun saati alalı 1-2 saat olmuşken (hediye) kurma kolu ile tarihini ayarlarken kurma kolu kırıldı zaten kurma kolunun elimde kalan kısmı ise paslıydı nitekim nasılsa garanti kapsamında deyip gönderdiğimde 14 gün ...

profile
  • 2047görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Garantiye Alınmayan Saat!

Geçen yıl eşime almış olduğum Casio marka retro modelli saatin kasasında boya dökülmeleri oldu firmaya yolladım ve garanti kapsamına plastik kasa olduğu için garantiye almadılar oysaki garanti belgelerinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garantili olduğunu yazıyor oysa firma ile yazıştık benden ücret tal...

profile
  • 5689görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 14:23

Casio Turkey Casio Sgw-400 Kordon Koptu

Casio markasının kalitesine güvenip sgw-400 model saatini Antalya ili, Markantalya AVM de bulunan Şamil Saat mağazasından satın aldım. Ersa İthalat ve Tic. A.Ş. İthalatçı garantisinde bulunan saatin kordonu henüz 16 ay kullanmış iken kopmuştur. Fotoğraflarda görüldüğü üzere Kordon üzerinde çatlaklar...

Casio Turkey Casio Sgw-400 Kordon Koptu
Casio Turkey Casio Sgw-400 Kordon Koptu
Casio Turkey Casio Sgw-400 Kordon Koptu
+4
profile
  • 4696görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 11:12

Casio Kasa Ve Ekran Çevresinde Soyulmalar Meydana Geldi

Casio Ersa Saat garantisinde olan bir saat satın aldım ve alalı 6 ay olmasına rağmen kasa ve ekran çevresinde soyulmalar meydana geldi. Garantiye gönderdim, 1 ay geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve ben aradığımda saatin garanti kapsamına girmediğini ve 389 TL'lik tutarı kabul ettiğim takdir...

profile
  • 4541görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casio Turkey Prg 240 T Kordonunda Bir Parça Kırıldı

Zorlama olmamasına rağmen alakasız bir şekilde saatimin kordonunda bir parça kırıldı. Titanyum k ordon sağlam olur dedik kırıldı. Saatimin garantisini vardı bir ay kaldı serviste garanti kapsamına girmiyor diyerek 170 TL saat kordonunu komple değiştirmek istediler. Prg 240 t. Ayrıca saatimin milinid...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2459görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 14:11

Casio Turkey Garanti Kapsamı Kısıtlı!

Çizilen saatimin çerçevesini temizletmek istedim fakat temizlenmediğini söyledi. Bu kadar iyi bir saat markasının sadece garanti kapsamının az olmadı saçmalık hiçbir şeyi karşılamıyorsa neden bu kadar pahalı? Aldığıma pişman oldum iade etmek istiyorum ama edemiyorum.

profile
  • 5787görüntüleme
  • 08 Mart 2019 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casio Ef305D Saat Arızası

Casio Ef305-d marka 5 sene önce aldığım saati geri kaldığından dolayı garanti kapsamında Casio servisine birkaç sefer gönderdim. Tamir olduğunu söyled...

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2019 11:27

“Teşekkür ederim bütün çalışanlarına.”

profile
  • 4989görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 20:58

Casio Turkey Sensör Arızası!

Özelliklerini çok beğenerek Casio protrek PRG-240T-7dr marka/model saati aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra altimetresinin düzgün çalışmadığını fark ettim ve garantisi devam ettiği için bende servise verdim ama maalesef Casio ürünün arkasında durmadı! Sensör arızası var dedi ve garanti kap...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Casio Turkey, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94