Casio Turkey Tekrar Eden Sorun!

Ahmet Ö. |

Arızalanan Casio exilim marka fotoğraf makinemi, gönderdiğim yetkili servis olan Des elektronik bir süre sonra beni arayıp batarya tutamağının kırık olduğunu ve 35,00 TL ödemem gerektiğini söyledi. Mecburen ödedim.Bir süre sonra makinem bana ulaştı.Dönüşte kargo parasını da ben ödedim.

Cihazın servise gidip gelmesi de yaklaşık bir ayı buldu.İşin en sıkıcı kısmı yapılsın diye gönderdiğim makine nasıl gönderdiysem aynı şekilde bana gelmiş.Şarz almıyordu, yine almıyor.

Şimdi soruyorum Casio isimli firmaya: Gönderdiğim alet nasıl olurda kontrolü yapılmadan bana geri gönderilir, 1 ay boyunca boşuna mı bekledim ve 39,00 TL para verdim ve neden marka büyük olduğu halde yetkili servisi bu kadar yetersiz.

Etiketler :

Adaptör ve Batarya Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    09:06

    Sayın Müşterimiz,

    Kasım 2012 itibari ile Casio Saatlerinin Resmi Distribütörü olarak bu site üzerinden hizmet vermeye başlamış bulunmaktayız. Casio Fotoğraf makineleri için ise Penta (Mersa Sistem) firması ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Casio Saat
    Ersa A.Ş. Müşteri Hizmetleri