30 Nisan 2013

Casio Turkey Garantiye Giden Saatim Düzelmedi!

2 yıl önce Casio EF-316 saat aldım. saat şu alıyor diye 4 defa garantiye gönderdim. 3 defa sıfır gönderdiler ama ne fayda. Sıfır saat de 2 hafta sonra şu alıyor. İki hafta oldu servisten geleli. Şimdi yine şu alıyor. 5 liralık bir saat alsam herhalde bu kadar şu almazdı. Tabi garanti bitti. Garanti bittikten sonrada destek veriyoruz demişlerdi. Fakat kalıcı çözüm olmadıktan sonra Ne işe yarar. Bu probleme kalıcı çözüm bulacak hiç kimse yok mu?

Mehmet 105 Okunma

Cevaplar

  • Casio Turkey Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Saatiniz ile ilgili olarak geçmişe dönük kayıtlarımız incelenmiş olup garanti süresinin bitmiş olmasına rağmen sizlere Teknik Destek Hizmeti vermeye devam edeceğiz. Saatinizi, garanti belgesi ve şikayetinizin yer aldığı kısa bir not ile birlikte iletişim bilgilerinizi de ekleyerek ersa.com.tr sitemizdeki Merkez Servisimize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Casio Saat Ersa A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön