04 Mayıs 2013

Casio Turkey 1 Ay Önce Aldığım Casio/Edifice Marka Saatimin Camı Çatladı!

04. 04. 2013'te Ersa garantili FRV Kuyumculuk'tan Casio EFR-507SP-1AVDF aldım. Ürünü kullanalı 1 ay olmasına rağmen ürününün mineral çizilmez çatlamaz denilen caminda bugün çatlak/çizik gibi karışık bir şey fark ettim. Üründe kesinlikle yere düşme veya sert bir yüzeye çarpma söz konusu değil, zaten saatin camindaki çizikte dıştan oluşmuş bir çizik veya çatlak gibi değil.

Darbe düşme vs söz konusu olsa zaten şikayet etmez para verir değiştirirdim. Hem mineral cam olması hem Casio olması üstüne de bunun olmasına anlam veremedim. 5 TL'e alınan saatin cami bile daha uzun ömürlü olur sanırım. Bu nasıl Casio kalitesi tartışılır. Saatimin veya caminin garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum.

Gökhan 445 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 06 Mayıs 2013

    Saati, yurtiçi kargo 212369974915 gönderi kodu ile size 06.05.2013 tarihinde gönderdim.

  • Casio Turkey Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Saatinizi, garanti belgeniz ve şikayetinize dair kısa bir not ile birlikte, iletişim bilgilerinizi de ekleyerek ersa.com.tr sitemizde yer alan Merkez Servisimize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Casio Saat Ersa A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön