Hesabım Kapatıldı Ve 5000 TL Çekim Talebim Reddedildi

Casinogo hesabıma yaklaşık 20 dakika önce slot bölümünde oynarken 1000 TL yatırıp 5000 TL çekim talebi verdikten sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan erişimim engellendi. Çekim talebim onaylanmadığı gibi hesabım tamamen kapatıldı ve bakiyeme ulaşamaz hale geldim.

Bu süreçte benden yalnızca T. C. Kimlik bilgilerim istendi, bunları paylaştıktan sonra ise ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmedi, neden engellendiğimle ilgili de bilgi verilmedi.

Hesabımın tekrar açılmasını ve onayladığım 5000 TL çekim tutarımın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.