Düzenli Alınan Haftalık Bonusun Tanımlanmaması Ve Mağduriyet

Casinoas sitesinde her hafta düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusum bu hafta tarafıma tanımlanmadı. Siteden bir hafta içinde 15.000 TL kaybettim ve bonusun otomatik olarak hesabıma yüklenmesini bekledim. Ancak bu defa, sistemde “panel hakkınız yok” uyarısı ile karşılaştım ve bonusum verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve her hafta bonusum sorunsuz bir şekilde geliyordu. Bu durumun sebebini anlayamadım ve neden bonusumun tanımlanmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bonusumun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.