to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Görünen 97.000 TL Çekim Hesaba Yansımadı
Casibom’da silver üyesiyim. 27 Mayıs tarihinde saat 03.21’de fast banka yöntemiyle QNB Bankası hesabıma 97.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde bu çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para QNB Bankası hesabıma kesinlikle geçmedi. Banka hesap dökümümde de bu tutara ilişkin herhangi bir giriş görünmemektedir.
Bu durum üzerine Casibom ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece işlemin gönderildiği söylendi, fakat hesabıma yansıyan hiçbir tutar yok ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de sitede tamamlanmış görünmesine rağmen banka hesabıma yansımaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim açımdan son derece endişe verici bir hal aldı.
Casibom’un, QNB Bankası hesabıma gerçekleştirildiği belirtilen bu işlemi acilen detaylı şekilde incelemesini, ilgili bankayla gerekli kontrolleri yapmasını ve 97.000 TL’lik çekim tutarımı ivedilikle hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom’da silver üyesiyim. 27 Mayıs tarihinde saat 03.21’de fast banka yöntemiyle QNB Bankası hesabıma 97.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde bu çekim talebi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, 1 gündür para kesinlikle QNB Bankası hesabıma geçmedi. Bankadan aldığım PDF dökümanda da ilgili tutarın hesabıma yansımadığı açıkça görülmektedir.
Bu durum yüksek tutarlı bir işlem olması ve sitede tamamlanmış görünmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili Casibom ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Casibom’un, QNB Bankası hesabıma gerçekleştirildiği belirtilen bu işlemi acilen inceleyerek 97.000 TL’lik çekim tutarımı ivedilikle hesabıma yatırmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler çok kısa sürede çözüldü
