Tamamlanan Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor

07.06.2026 tarihinde saat 01:04’te Casibom sitesi üzerinden Ziraat Bankası hesabıma havale yöntemiyle 10.000 TL çekim talebi verdim. İşlem sitede “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma bu tutarda herhangi bir para girişi olmadı.

Durumu kanıtlamak için hesap hareketlerimi PDF olarak kendilerine ilettim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden de kimse ilgilenmedi, muhatap bulamadım.

Yaklaşık 20 saattir param ortada yok ve işlem sitenizde tamamlanmış görünmesine rağmen hesabıma yansımaması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum. 10.000 TL’lik çekim talebime ait ödemenin acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.